آموزش ریفاند‌کردن در استیم

سلام خدمت بازیتکی های عزیز

امروز با آموزشی دیگر خدمت شما اومدیم

طبق قوانین استیم اگر بازی ای رو خریدید که خوشتون نیومد یا بنظرتون ارزشش رو نداشته می تونید درخواست ریفاند بدید تا مبلغ بازی مورد نظر به والت اکانتتتون اضافه بشه اما خوب یک سری شرایط داره اولیش اینه که برای بازی موردنظر تا قبل از 14 روز بعد از خرید می تونید درخواست ریفاند بدید ( یعنی اگر شما بازی رو خریدید و 15 روز از زمان خرید بگذره دیگه درخواست ریفاند بازی مورد نظر قبول نمیشه )

و قانون دوم اینه که تایم پلی بازی مورد نظر ( مقدار زمانی که بازی رو باز کردید و دارید اونو پلی میدید ) نباید بیشتر از 120 دقیقه یا معادل 2 ساعت باشه

اگر قوانین بالا رو رعایت کنید بی برو و برگشت ریفاند بازی تایید میشه

اما در مواردی هم هست که بازی واقعا مشکل داره و اگر یه متن خوب رو بنویسید و توی درخواست ریفاند قرار بدید ممکنه قبول کنن مثلا یکی از دوستان من تونست ARMA3 رو با 6 ساعت تایم پلی ریفاند کنه

آموزش ریفاند گیم در استیم

ابتدا در منوی استیم روی گزینه Help رفته و سپس Steam Support را انتخاب کنید

سپس در صفحه باز شده بر روی Purchases بزنید

و در ادامه بازی ای که میخواید درخواست ریفاندش رو بدید توی لیست پیدا کنید و روش کلیک کنید

همچنین می تونید بر روی view complete purchasing history بزنید تا کل خرید ها و کار هایی که کردید رو بتونید ببینید

توی این مثال من بازی barotrauma رو انتخاب کردم

و در دو صفحه باز شده روی i would like a refund بزنید

و در نهایت میتونید توی کادر مشخص شده note متن لازم رو بنویسید و یا خالی بزارید و مستقیم روی submit request بزنید

و درنهایت بعد از یک روز یا کمتر جواب درخواست میاد و اگر تایید شده باشه بازی از لایبرری استیمتون حذف میشه و پولش به والت استیمتون اضافه میشه ( توجه داشته باشید که در این حالت برای بعضی از شرکت ها مدت زمان برگشت پول متفاوته یعنی پول به حساب شما واریز میشه اما باید مثلا 7 یا 5 روز صبر کنید تا بتونید از مبلغ برگشت داده شده استفاده کنید )

امیدوارم از این آموزش نهایت استفاده رو ببرید 

و مارو نیز به دوستان خود معرفی کنید